Dokumentation er en naturlig relation til kvalitetsudvikling: Dokumentation af data, som understøtter den faglige kommunikation om en sundhedsfaglig høj kvalitet og gode patientforløb samt kvalitetsmonitorering og -udvikling. I denne del beskrives dokumentationens rammer og krav, selve dokumentationsprocessen, de mangeartede it-systemer på hospitaler og i primærsektoren, samt den digitale kommunikation og det digitale samarbejde i sundhedsvæsenet.